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這4個角色切換好,輕松駕馭管理崗位!
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發(fā)布時間:
2021/5/25 16:03:00 |
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電 話: |
86-4107-18017574107 |
傳 真: |
86-- |
手 機: |
18017574107 |
郵 編: |
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地 址: |
奉賢區(qū)海灣旅游區(qū)奉炮公路448號1幢4室 |
網(wǎng) 址: |
http://bnwy18017574107.cn.vooec.com |
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公司名稱:上海百衲維遠企業(yè)管理有限公司 |
聯(lián) 系 人:宋顯崗 先生 |
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對于初入管理崗位的人來說,要想很好的管理好團隊,做好業(yè)績,真不是一件容易的事情。一不留神從業(yè)績第一的團隊領袖,變成了一搜破船的修船匠,新晉管理者,到底該怎么做,才能快速上手,證明自己的價值呢?
作為行業(yè)企業(yè)管理解決方案提供商,百衲維遠的講師從歷來的各種案例中整理了一下內(nèi)容,新晉經(jīng)理最先要做的是,角色認知上的轉(zhuǎn)變。角色是一種有意識的選擇,面對特定的問題,選擇了某個角色,就會產(chǎn)生對應的想法和行動,從而解決的問題。 而管理者通常有這4種角色:經(jīng)理、教練、領導、業(yè)務骨干。從這4種角色入手,有條不紊的開展工作,就可以逐步將個人思維,轉(zhuǎn)變成管理思維,從而修煉成一名優(yōu)秀的管理者。
1、經(jīng)理 管理的核心職能是,提高效率、保證產(chǎn)出。因此,經(jīng)理的角色主要職責是——關注業(yè)務結果。為了實現(xiàn)這一職責,經(jīng)理就要進行任務分配、計劃跟進、質(zhì)量監(jiān)控、績效評估等事項。 在這一角色上,很多新晉經(jīng)理人常犯的錯誤是,只關注結果。我們常常聽到有的老板這樣說:“我不管你怎么做,我只要結果!边@種說法,不是充分信任下屬,而是逃避經(jīng)理的職責。下屬在做什么,做到哪一步,做得怎么樣,都要了然于胸,遇到問題次才能及時處理。任務分配下去,就想著坐等結果,不再關注工作的進展和質(zhì)量。到了交付日才發(fā)現(xiàn)有問題,那就無力回天了。把控節(jié)奏,才能保證產(chǎn)出!
2、教練 阿里在管理上有一個非常有名的原則:“視人為人”。走上管理崗,必須要認識到的是,下屬首先是人,其次才是員工。是人有喜怒哀樂、興趣偏好、理想追求,正視人的這些特點,才能更好的做管理。 教練的角色職責主要是,關注人。事都是人做出來的,管好人才能做好事。作為管理者,應當多關注下屬的動向、能力特點、工作狀態(tài),做到知人善任、因材施教,從而保證產(chǎn)出。 在這一角色上,很多從業(yè)務骨干上的管理者,常常會出現(xiàn)盲目的控制欲,不愿意放權。一方面覺得下屬這個事情做不好,一方面又要保證團隊的產(chǎn)出,只好都握在自己手里。下屬的能力得不到鍛煉,管理者整天忙著救火。 管理也是一樣的,信任下屬,是做好教練角色的基礎。也許團隊初建,下屬能力暫時達不到要求,但隨著你當教練的次數(shù)越來越多,下屬的能力也會越來越高,最終拔高團隊的上限。 3、領導 團隊初建,還要面臨一個關鍵問題,士氣。面對一個新團隊、新領導,下屬很容易產(chǎn)生迷茫。這時,管理者就要多多發(fā)揮領導的角色——關注團隊。 馬云曾有句名言說:“員工離職無非兩種原因,錢沒給夠,心委屈了”。領導的角色,就是保證團隊干活的時候心里不委屈。 向團隊成員描述團隊的愿景,營造一個良好的辦公環(huán)境,打造團隊成員的信任感,及時處理團隊的沖突等。在這個角色上,新晉經(jīng)理也有一個誤區(qū)。很多新晉經(jīng)理跟下屬之前是同事,現(xiàn)在自己提拔以后,仍然是朋友的心態(tài)跟下屬相處。實際上,職位的變化,一定會帶來人際關系的變化。作為領導,讓團隊喜歡你,讓團隊成為你都不是目的,讓團隊創(chuàng)造價值,給團隊成長空間才是。 4、業(yè)務骨干 很多新晉管理者認為,做管理只要把握好大方向,讓下屬干就行了。實際上并非如此。管理要為結果負責,必要時管理者也得挽起袖子親自干。有的管理者喜歡坐鎮(zhèn)后方,運籌帷幄;也有的管理者喜歡帶頭沖鋒,攻城略地。業(yè)務骨干,就是起到帶頭沖鋒的作用。當團隊面臨困難、畏縮不前時,管理者帶頭沖鋒,往往比在后面各種加油鼓勁更有效果。 經(jīng)理、教練、領導、業(yè)務骨干,就是管理者的4種角色。在實際的工作中,管理者常常面對的是,同一情況下,不同角色的選擇。
面對一個任務,管理者可以根據(jù)自主判斷,這個任務屬于哪個象限,以便于選擇對應的角色,采取對應的行動。但至今仍然沒有一套固定的公式,幫助管理者判斷哪種情況下一定要選擇哪種角色。需要管理者根據(jù)實際情況,結合自己的經(jīng)驗和智慧做出判斷。這也正是,每位管理者獨特的魅力和價值所在!
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