高手教外貿(mào)5:第一次交易最好這樣做 |
首先恭喜你成功了!因?yàn)檫@一節(jié)說的是交易。第一次交易,對(duì)大家來說很重要。一定要把握好。不論你是老外貿(mào)還是新外貿(mào)。對(duì)老外貿(mào)來說,第一次意味你面臨新的客戶,對(duì)于新外貿(mào)是一切都是全新的。
第一次交易怎樣來對(duì)我們大家最好,我主要說這幾個(gè)方面。其實(shí)也很簡單。因?yàn),任何一筆交易主要還是覆蓋了我們所賣產(chǎn)品的質(zhì)量,價(jià)格,包裝,服務(wù),船務(wù),報(bào)關(guān),付款方式這幾個(gè)方面。
我主要來說付款方式,樣品確認(rèn)及后續(xù)服務(wù)這三個(gè)方面,其它方面第六節(jié)將有更多的文字說明。
對(duì)于付款方式,我已經(jīng)在我過去的文章:《敲響付款方式的警鐘》一文說了,大家可以打開http://club.china.alibaba.com/club/post/view/51_2084134.html來參考,這短文也被很多無名人士四處傳播,而且在很多其他國際貿(mào)易交流平臺(tái)上傳播。但是,我還是要給以更多細(xì)節(jié)的補(bǔ)充。
在和外商第一筆業(yè)務(wù)中,如果金額在1萬元USD內(nèi)的交易,我建議大家一律用T/T方式。有兩種常見的方法。
第一:30%的DEPOSITES BY T/T,剩余70%出貨前支付;
第二:30%的DEPOSITES BY T/T,剩余70%見提單COPY件支付;
在和外商第一筆業(yè)務(wù)中,如果金額在1萬元USD以上的交易,我建議大家一律用T/T+AT SIGHT L/C,我們應(yīng)該要堅(jiān)持這一原則。最好30% DEPOSITES BY T/T,THE LEFT 70% PAY BY AT SIGHT L/C;當(dāng)然,有時(shí)候說服客人很難,因?yàn)榭腿艘膊涣私馕覀,客人也是?dāng)心。那么,我們就要用腦來說服他。給我們其他客人的資料,讓他考察我們。我個(gè)人認(rèn)為,絕大多數(shù)買家,肯定可以做到。
如果,客人做不到,那么就要用好CIF或FOB來約束了。全額的L/C,我們最好做CIF價(jià)格,我們找熟悉的船公司。因?yàn)樽罱K貨物的控制權(quán)在我們的手里。沒有我們的指示,船公司絕對(duì)不能放貨;即使是客人指點(diǎn)的船,做FOB的價(jià)格時(shí),我們也要和船公司有個(gè)協(xié)議書,沒有我們的通知絕對(duì)不能放貨。當(dāng)然,我這里主要指的是:海洋運(yùn)輸。因?yàn),鐵路運(yùn)輸不同于海洋運(yùn)輸?shù)摹?
如果金額很大上百萬或千萬的USD定單,我建議大家和外商這樣協(xié)商。分批付款,分批出貨。而且出一次要清一次。這樣最安全。我想這道理大家都懂就不再多說了。
之所以強(qiáng)調(diào)付款方式,是大家都知道的啦。做生意是為了收錢不是為了放貨。對(duì)不對(duì)?過去很多國營外貿(mào)公司為了片面追求業(yè)績,拼命放貨,最后搞的一身債務(wù)。虧了國家,虧了人民大眾。對(duì)于今天的私營企業(yè),那就一點(diǎn)也不能去做的。
第二個(gè)方面就是樣品的問題。過去在我的直播里有很多朋友受困與樣品和大貨生產(chǎn)的問題。其實(shí),解決這個(gè)問題很簡單,主要是我們負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的人認(rèn)真對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)就OK了。
很多時(shí)候,我們的樣品在不斷的變改中,甚至到了快要安排生產(chǎn)大貨依舊還在變改中,這種做法真的很危險(xiǎn)。我素來的原則是在樣品沒有得到客人的確認(rèn)后,絕對(duì)不會(huì)執(zhí)行合同或L/C,因?yàn)檫@樣其實(shí)是對(duì)買賣雙方都有益處。保證好大貨的質(zhì)量是我們交易的主要責(zé)任。不要為了交易而交易做些不負(fù)責(zé)任的事,最終肯定是害了我們自己。
關(guān)于樣品的事宜最好做到以下幾點(diǎn):
一、樣品的質(zhì)量是我們未來能夠COPY出來的,不會(huì)到生產(chǎn)大貨搞不定的,這樣的樣品不要給客人確認(rèn)。
二、樣品的確認(rèn)樣最好是四個(gè)。兩個(gè)給客人,其中一個(gè)給客人確認(rèn)簽字寄回來封樣,另外一個(gè)是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的人自己要保留一個(gè)在身邊,再另外一個(gè)給生產(chǎn)部門,而且每個(gè)要相同。
三、樣品如果客人還是要修改,一定要到客人滿意,最后的簽字為止才能來安排生產(chǎn),來執(zhí)行合同,對(duì)影響貨期的一律要和客人商議,以保證有足夠的時(shí)間交貨。
四、樣品的每個(gè)修改要同生產(chǎn)部門溝通,生產(chǎn)部門必須了解每次變動(dòng)直到完全了解客人的確認(rèn)樣品最后要求,再來安排生產(chǎn)。
第三個(gè)方面我簡單扼要來說一下。就是我們要注意的是我們?cè)诮灰装l(fā)生前給買家的每個(gè)許諾,每個(gè)溝通中曾經(jīng)承諾過的,一定要兌現(xiàn)。不要因?yàn),合同簽了,就萬事大吉。誠信是保留在交易的每時(shí)每刻,自始至終。答應(yīng)過的事一定要兌現(xiàn),否則不要去答應(yīng)人家。不要因?yàn)檫@次定單下來就OK了,后續(xù)的服務(wù)其實(shí)很重要。及時(shí)回復(fù)生產(chǎn)的進(jìn)程,生產(chǎn)的情況匯報(bào)給買家,讓買家了解情況,可能我們很多人忽視。建議大家要拍拍生產(chǎn)過程中的照片給客人看,讓買家有安全感,感覺我們的真實(shí)及真誠。 |
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